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为何电邮发送失败?
若果某一电邮地址未能成功发送, RoboMail会再作两次尝试. 若经过三次发送仍未成功, RoboMail会将此电邮地址定为发送失败.
发送失败的原因有很多, 包括:
- 未能连接网络 - 若网络连线中断, 电邮便不能发送.
- 不正确的SMTP设定 - 你可以检查你的SMTP伺服器设定, 如主机, 用户名称和密码.
- 被防火墙阻隔 - 若你的电脑网络配置有防火墙, 你或需调整防火墙设定, 以让RoboMail的电邮可顺利通过.
- 被防毒软件/保安软件阻隔 - 部份防毒软件会检查并阻隔外寄电邮. 你可以将防毒软件有关检查外寄电邮的设定关掉, 以让电邮可顺利通过.
- 电邮地址所属网址不正确 - 若果网址不正确又或不能解译, 电邮便不能发送.
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