網上業務的成功依賴於成千上萬的因素, 產品的價格和質量是兩個重要的因素. 網站的相關因素也發揮著重要的作用, 例如: 網站受歡迎程度, 網頁排名, 訂購程序等. 而網站的信譽就是其中的一個重要因素, 因為人們只會跟有信譽的人做生意.
有許多方法可以增加你的網上業務信用, 以下是兩個方法：
1. 展示”客戶推薦”
客戶推薦是非常重要的，並可以建立你的網站信用, 從而大大提高您的銷售。
在互聯網世界，在大多數情況下，訪客不可以直接感受到產品. 你必須消除訪客的疑問, 並展示出你的產品是非常有價值的. 收集”客戶推薦”並展示出來, 這將大大增加訪客信任你的網站, 訪客感到更安心與你的網站進行交易。
你可以在產品網頁內展示出”客戶推薦”, 以可以建立訪客的信心.
2. 提供保證
一項研究指出, 70%的人表示若產品沒有任何保證, 他們會離開產品購買網頁.
如果您的產品有良好質素, 為什?你不提供任何保證? 你必須贏得你的訪客的信任, 這跟展示”客戶推薦”是衕一道理.
你可以提供不衕類型的保證, 例如: 退款保證, 送貨保證等. 這些保證信息該放在那裏? 首頁, 產品網頁及訂購頁面.
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