電郵標題是收件人接收電郵後第一個看到的資訊. 一個吸引的標題能引起收件人的興趣, 亦可提昇閱讀電郵的機會. 電郵標題應該精簡, 有意思並會鼓勵收件人開啟並閱讀電郵.
不要使用詞語 “免費”
“免費” 這詞已被視為垃圾電郵的關鍵字. 很多電郵伺服器會將包含關鍵字的垃圾過濾, 並將它們標籤為垃圾郵件, 掉進垃圾郵件箱內.
不要只寫 電郵通訊 #1, #2, #3
若你會發送電郵通訊予客戶, 不要只簡單寫下 “電郵通訊 #1” or “電郵通訊 #2″作為電郵標題. 因為電郵標題不夠吸引, 這樣會令到電郵的開啟率逐步下降. 你應該撰寫一個更具吸引力的標題, 例如: 選用通訊內文章資料作為電郵標題
不要使用全大寫或感嘆號
若採用英文的電郵標題, 不要使用全大寫. 另外不要在標題加上感嘆號.
標題要精簡
應確保電郵標題長度約為50 個英文字(25個中文字), 因為大部份電郵軟件只會顯示這個長度的標題, 往後的就會被省略.
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